Política de reembolsos

Cancelación antes del inicio

Si cancelas antes de empezar, avísanos por correo. Los importes abonados por trabajo no iniciado se devuelven, salvo una fase preliminar ya realizada y acordada expresamente.

Trabajo en curso

Si cancelas después del inicio, revisamos las fases y piezas efectivamente realizadas conforme al presupuesto. Explicamos el importe correspondiente y, si existe saldo a favor, el reembolso restante.

Después de entregar

Si un texto no se ajusta al alcance acordado, comunica los puntos concretos para tratarlos dentro de las rondas incluidas. Una nueva pieza o un cambio esencial de enfoque puede requerir otro presupuesto. Se respetarán los derechos que correspondan por ley.

Solicitud

Escribe a [email protected] con la referencia del encargo y el motivo. Revisaremos presupuesto, versiones y pagos.

Actualizada el 1 de octubre de 2026.